为加强聋人骨干政治素养，提高聋协业务工作水平，做好聋人法律法规知识普及，扎实推进聋人法律救助工作，全面培养提高全市聋人干部。8月29日，杭州市聋人协会在杭州玉古山庄大会议室举办了为期二天杭州市聋人协会骨干培训班，来自各区、县（市）聋协全体委员及群众代表60人参加了此次培训班。

     浙江省聋协副秘书长、杭州市聋协主席冯凌妹为学员介绍了《如何领导者的管理与沟通》。他从“什么是领导”、“管理”、“沟通协调”三个方面，系统讲述了协会工作职责和沟通艺术。杭州市聋协秘书长胡晓峰、杭州市聋协副主席钟秉贤分别为大家讲述了《增加信访维权知识能力》、《交通安全知识》，培训上特别就协会的性质、职能及基本任务和协会干部的个人素养与综合能力等进行了讲解辅导和培训。会议认为，过去的上半年里，在市残联具体指导下、杭州市十二个市区、县（市）聋协的共同努力支持配合下，我们取得了自协会成立以来最好的成绩，出现了整合资源有力量、发挥作用有合力、文艺演出有形象、打造品牌有成效的良好局面。

      浙江省聋协主席胡晓民在培训课上强调指出聋人协会工作要点，落实解决看病导医翻译、协会工作翻译的实际问题，联系群众，心系群众，全面推进聋人小康生活水平，提高聋人生活幸福度。大力弘扬人道主义思想，倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会聋人观，营造更加优良的聋人事业发展环境，鼓励和引导社会各界参与、形成更加浓厚的尊重、理解、关爱、帮扶聋人的社会氛围。

      通过此次培训，大大提高了学员们的协会业务水平，为今后的工作夯实了基础。